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天天特卖工厂店:从被质疑到刷新商家认知,我只用了三天

  • 来源:金融邮报中文网
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  • 2019-12-07 15:33
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“开始说什么都不用做,就会有订单的时候,我以为我接到了诈骗电话。”

这是冯海滨第一次知道天天特卖工厂时的想法。

冯海滨,义乌市露丹装饰材料负责人。主要生产贴纸,拼图,剪纸,积木等各类手工益智类玩具,2014年创业后,通过各大批发市场批发商传至全国各地,小卖部,地摊,夜市随处可见。

虽然销量不错,但从冯海滨的话中,总能听出一丝乏累。“传统的线下销售渠道,我们做工厂的只能全国各地的跑业务,不同的城市物流,价格也是不一样,还有些合作一次就不合作的,所以一边在跑业务的同时还要维系跟客户的关系,利润较微薄不说,还要长期以往的跑业务,很辛苦。”冯海滨说。

今年4月,阿里B2B深耕20年遍布全国的产业带工厂和在阿里内部聚划算天天特卖合璧,打造了一家“天天特卖工厂店”简单来讲,就是工厂不用线上开店,平台通过分析C端数据销售趋势指导工厂开发新品和定价策略。工厂直接从OEM转型数据指导的ODM。

然而对冯海滨来说,天上的馅饼,就发生在一个月后。

今年5月,阿里行业小二联系上冯海滨,想让他们工厂立体拼图上天天特卖工厂店,打造成爆款。当时冯海滨的公司有自己的网店,按照她的话说,不懂电商的他,那就是个门面,公司还是主要以线下为主。

阿里行业小二联系我们时说我们什么都不需要做,每天就能有一万单的时候冯海滨有点懵,起初冯海滨觉得,一万个拼图其实也就几十件货,但是行业小二要分成一万单要发至一万个人手上的时候我们觉得很不可思议,第一反应那得招多少人打包……一边我们又觉得不可能,哪能有这种天上掉馅饼的好事,不会是诈骗吧。”

“原来真的什么都不用做”

由于加入天天特卖工厂店不需要任何费用,冯海滨还是决定试一试。这不试不知道,一试吓一跳,仅用了三天的时间,刷新了冯海滨对天天特卖工厂店的认知。

售后有工厂店专业的客服来做处理,买家在大数据的支持下精准匹配,我们,真的什么都不用做。这是冯海滨说的最多的一句话。

“任何商业模式之下,卖给用户的始终是超品质、超体验、超性价比的产品,工厂直供,相对我们来说,工厂店模式刚好让我们实现了让玩具好而不贵的梦想。”冯海滨说。

在冯海滨看来,工厂直供的优势在于买卖双方。

从商家角度来说,少了中间商这一环节,我们的成本会下降,利润会大幅度上升,而从买家的角度来说,用一半的钱,买到相同的产品,这是工厂直供最大的魅力所在。

在冯海滨看来,天天特卖工厂店对电商一窍不通,只会做传统批发的厂家来说是一个非常好的契机,可以帮助他们扩大市场,有解决了我们不会运营的困扰。

在制造业的互联网转型中,C2M模式一直被广泛讨论。

阿里研究院的供应链专家游五洋认为,C2M模式需要具备零售的基因和塑造品牌的慢功夫,并不是所有企业都具备这种能力。他认为,制造业更切实可行的转型之路是做供应链服务,尝试“供应链协同”。

对于工厂来说,数据指导显得更加重要。一方面,只有通过数据才能了解消费者。相对于成熟消费品牌而言,工厂要么是做to B代工,要么是做外贸,满足的是大客户需求,缺少跟消费者直接沟通的通道。另一方面,只有通过数据才能精准预测订单规模,进而实现按需生产,最大限度减少库存和提高供应链效率,最终提高生产效率、降低经营风险,这就是柔性化生产,工厂可以在品质、交期、成本保持一致的条件下,生产线在大批量生产和小批量生产之间任意切换。

在消费分层分级日益明显的趋势下,凭借传统的市场调研手段或者老板经验感觉,已经很难抓住市场真正的需求,基于大数据的“精细化”,成为各行各业经营的核心能力,天天特卖吸引工厂的关键就在于独特的数字化能力。

加入工厂店四个多月后,冯海滨公司已经成功转型,从传统销售跑业务到现在的足不出户即可每日接到许多订单,也不需要应对客户,目前,工厂店已经成为了冯海滨公司最大的客户。无需开店,产品直面消费者,直通淘宝、天猫和速卖通、Lazada等跨境平台。

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